Depuis la prospection de clientèle jusqu’à la conclusion des ventes et l’entretien des relations avec les clients et locataires, Solare Property offre une gamme d’outils permettant de structurer les démarches en réduisant le travail administratif.
La structuration des tiers commune à l’ensemble de l’application permet de référencer, caractériser et typer tous les contacts utiles.
Les processus paramétrables permettent d’organiser des tâches méthodiques, de collecter et classer les documents utiles, lever des alertes et rappels.
les tableaux de bord permettent aux utilisateurs de suivre les actions attendues.
Le reporting de patrimoine et de gestion locative et les divers indicateurs permettent aux responsables et agents de la commercialisation de disposer d’une vue instantannée sur les biens disponibles et leur valorisation.
Un module très riche et très souple de publipostage (mailing) permet de structuer des envois ponctuels ou collectifs de messages prédéfinis ou rédigés pour l’occasion.
Cet outil exploite l’ensemble de la base de données pour croiser :
- d’une part les cibles de diffusion (listes de contacts) en fonction de critères précis et illimités
- et d’autre part le contenu à diffuser qui sera utilisé pour fusionner les données textuelles propre à chaque envoià partir du référentel (données du bail, références de factures, données des biens, …)
Les possibilités d’interface de Solare Property et l’expérence de Solare IT en la matière ouvrent la porte aux autres solutions de marché spécialisées sur le CRM pour les entreprises disposant déjà de telles solutions.